Để cập nhật CCCD mới, bạn vui lòng gửi email đến VN_KBank@kasikornbank.com (miễn phí) theo các bước bên dưới:
Bước 1. Tiêu đề email: "Yêu cầu cập nhật Căn cước công dân"
Bước 2. Nội dung email:
Kính gửi Quý ngân hàng,
Tôi tên (EN): .....
Số điện thoại: .....
Đề nghị Ngân hàng cập nhật CMND/CCCD của tôi từ ........... thành ...........
Bước 3. Đính kèm email theo định dạng jpg, png hoặc pdf các giấy tờ sau:
- Hình ảnh mặt trước/mặt sau của CCCD mới.
- Hình ảnh tự chụp khuôn mặt của bạn.
- Và Thư hẹn có xác minh của cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp CCCD mới có cập nhật Họ/Tên.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn kết quả vào ngày làm việc tiếp theo thông qua Thông báo trong ứng dụng K PLUS.
Trong trường hợp cập nhật thất bại, bạn có thể thực hiện lại. Vui lòng chuẩn bị CCCD và hình ảnh tự chụp của bạn, Thư hẹn có xác minh của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam trong trường hợp CCCD mới có cập nhật Họ/Tên để xác minh.