• Tiền lãi suất được tính dựa theo tiền gửi thực tế tại ngày đáo hạn*(% lãi suất đã thỏa thuận tại ngày gửi tiền/ 100)* số ngày gửi tiền/ 365.  
  
• Tiền lãi sẽ được trả vào ngày đáo hạn. 
  

Trong trường hợp rút trước thời hạn, khoản tiền rút sẽ được áp dụng lãi suất tiền gửi không kỳ hạn vào ngày rút tiền gửi. 

• Không cho phép rút trước hạn một phần. 
  
• Có thể rút hết khoản tiền gửi trước ngày đáo hạn. Khách hàng phải thông báo cho ngân hàng biết trước và được hưởng lãi suất tiền gửi không kỳ hạn với kỳ gửi tiền. 
  
• Tiền gửi phát sinh thêm sẽ không được áp dụng. Khách hàng vui lòng mở tài khoản với kỳ hạn mới cho khoản tiền gửi phát sinh thêm. 
  

• Đến chi nhánh của KBank Việt Nam. 
  
• Liên hệ Tổng đài Trung tâm Dịch vụ Khách hàng KBank: (028) 3821 8888
  
• Bất kỳ phương thức nào khác do KBank qui định vào từng thời điểm. 
  

Trong trường hợp hỏng/mất, khách hàng có trách nhiệm thông báo ngay cho KBank Việt Nam. Nếu khách hàng không thông báo kịp thời, KBank Việt Nam không chịu trách nhiệm khi Thẻ Tiết Kiệm bị sử dụng vào bất kỳ mục đích nào.