Để tiếp tục sử dụng tài khoản và các dịch vụ ngân hàng với KBank, chủ tài khoản, người đại diện hợp pháp cần hoàn tất xác thực sinh trắc học theo các kênh hướng dẫn bên dưới. Vui lòng chuẩn bị giấy tờ tùy thân bản gốc còn hiệu lực để thực hiện xác thực.
Dành cho Khách hàng Cá nhânChủ tài khoản có thể thực hiện xác thực sinh trắc học theo một trong các cách sau:
Cách 1: Đến Chi nhánh KBank TP. Hồ Chí Minh
Mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc còn hiệu lực đến chi nhánh để hoàn tất
xác thực sinh trắc học.
Cách 2: Xác thực qua ứng dụng K PLUS Vietnam
Hoàn tất xác thực sinh trắc học trên
ứng dụng K PLUS Vietnam theo hướng dẫn trong ứng dụng.
Vui lòng đảm bảo giấy tờ tùy thân còn hiệu lực và thông tin cung cấp trùng khớp với thông tin khách hàng đã đăng ký tại KBank.
Dành cho Chủ doanh nghiệpNgười đại diện hợp pháp có thể thực hiện xác thực sinh trắc học bằng cách đến Chi nhánh KBank TP. Hồ Chí Minh và mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc còn hiệu lực.
Quý khách sẽ không thể thực hiện giao dịch liên quan đến tài khoản tại KBank cho đến khi hoàn tất xác thực sinh trắc học theo quy định.
Cần thêm thông tin?
Vui lòng liên hệ K-Contact Center theo số (028) 3821 8888 hoặc đến Chi nhánh KBank TP. Hồ Chí Minh.