• Bài Viết - Và Những Điều Cần Biết
​​​
​​​

Tại KBank Vietnam, bảo mật của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. chúng tôi khuyến nghị các biện pháp sau:

Các Biện Pháp Bảo Mật và Bảo Mật Thông Tin Khi Sử Dụng Ngân Hàng Trực Tuyến

 
 
Tại KBank Vietnam, bảo mật của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Để giúp Quý khách bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo trải nghiệm ngân hàng trực tuyến an toàn, chúng tôi khuyến nghị các biện pháp sau:
  1. Giữ Thông Tin Xác Thực Riêng Tư: Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã PIN, OTP hoặc bất kỳ hình thức xác thực nào khác. Tránh chia sẻ thiết bị hoặc thiết bị lưu trữ thông tin này và không bao giờ ghi chúng ra giấy.
  2. Tạo Mật Khẩu và Mã PIN Mạnh: Sử dụng mật khẩu chứa sự kết hợp của chữ cái và số, bao gồm cả chữ hoa và chữ thường, cũng như các ký tự đặc biệt. Tránh sử dụng thông tin dễ đoán như số điện thoại di động, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc số tài khoản làm mật khẩu và mã PIN. Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, KBank Vietnam khuyến nghị bạn nên cập nhật mật khẩu thường xuyên
  3. Tránh Sử Dụng Mạng Công Cộng và Không Bảo Mật: Không sử dụng máy tính công cộng, thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật để truy cập ứng dụng ngân hàng trực tuyến hoặc thực hiện giao dịch.
  4. Đăng Xuất Sau Mỗi Phiên Sử Dụng: Luôn đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng và không bao giờ lưu tên đăng nhập và mật khẩu trên trình duyệt.
  5. Cẩn Thận Với Các Liên Kết và Tải Xuống: Tránh nhấp vào các liên kết hoặc tải xuống chương trình từ SMS, email hoặc trang web đáng ngờ. Chỉ cài đặt ứng dụng KBank trực tiếp từ các nguồn đáng tin cậy như App Store, Google Play hoặc HUAWEI App Gallery với tên nhà phát triển là KASIKORNBANK PCL. Bất kỳ ứng dụng nào sử dụng thương hiệu KBank ngoài tên nhà phát triển này đều là giả mạo.
    • Trang web chính thức duy nhất của KBank: www.kasikornbank.com.vn
    • Trang Facebook chính thức duy nhất của KBank: KBank Vietnam (với trang đã được xác minh)
  6. Cập Nhật Phần Mềm Thường Xuyên: Luôn cài đặt các bản vá bảo mật mới nhất cho hệ điều hành và phần mềm ứng dụng ngân hàng trực tuyến. Để ngăn chặn virus và phần mềm độc hại, hãy cài đặt phần mềm chống virus và chống phần mềm độc hại trên tất cả các thiết bị của Quý khách và giữ chúng được cập nhật.
  7. Tránh Sử Dụng Thiết Bị Đã Jailbreak hoặc Unlock: Không bao giờ sử dụng thiết bị di động đã jailbreak hoặc unlock để tải xuống và truy cập phần mềm ứng dụng ngân hàng trực tuyến hoặc phần mềm tạo OTP.
  8. Cài Đặt và Cập Nhật Phần Mềm Bảo Mật: Cài đặt phần mềm chống virus và bảo vệ chống phần mềm độc hại và luôn cập nhật chúng để bảo vệ thiết bị của Quý khách khỏi bị hack và các hoạt động gian lận khác.
  9. Báo Cáo Hoạt Động Bất Thường Kịp Thời: Thông báo ngay cho ngân hàng nếu Quý khách phát hiện các giao dịch bất thường, mất hoặc hư hỏng điện thoại ngân hàng di động, hoặc gặp phải gian lận hoặc tấn công hacker.
    Bằng cách tuân theo các hướng dẫn này, Quý khách có thể giúp bảo vệ thông tin cá nhân và tận hưởng trải nghiệm ngân hàng trực tuyến an toàn. Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
    Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
    • KBank Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh tại Tòa nhà Sunwah 115 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
    • Trung tâm K-Contact Center Việt Nam : (028) 3821 8888
    • Email: VN_KBank@kasikornbank.com
    Hãy an toàn và bảo mật với KBank Vietnam!