Cách thanh toán bằng thẻ tín dụng an toàn khi mua sắm online và trực tiếp

Thẻ tín dụng đã trở thành một công cụ tài chính không thể thiếu trong đời sống hiện đại, mang lại sự tiện lợi vượt trội cho mọi giao dịch từ mua sắm tại cửa hàng đến thanh toán trực tuyến trên toàn cầu. Nhưng đi kèm với sự tiện lợi đó là những rủi ro tiềm ẩn nếu người dùng không nắm rõ cách bảo vệ thông tin thẻ và thực hiện thanh toán đúng cách. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ các nguyên tắc quan trọng để thanh toán an toàn bằng thẻ tín dụng - giúp bạn sử dụng thẻ một cách chủ động, tránh sai sót và bảo vệ tài chính cá nhân hiệu quả hơn.

Thanh toán trực tiếp tại các cửa hàng, siêu thị, nhà hàng thông qua máy POS là hình thức sử dụng thẻ tín dụng phổ biến nhất. Việc nắm vững các phương thức và quy trình bảo mật tại đây sẽ giúp bảo vệ thông tin thẻ của bạn một cách hiệu quả.

Hiện nay, có 3 công nghệ chính được sử dụng khi thanh toán trực tiếp trên máy POS: Quẹt thẻ từ Đây là hình thức lâu đời nhất, sử dụng dải băng từ màu đen ở mặt sau thẻ để truyền tải thông tin. Nhân viên sẽ quẹt thẻ qua máy POS để xử lý thanh toán. Do dữ liệu trên dải từ là tĩnh và không được mã hóa phức tạp, nên mức độ an toàn khá thấp. Nhiều ngân hàng hiện đã hạn chế hoặc ngưng phát hành thẻ từ nhằm tăng cường bảo mật cho người dùng. Cắm thẻ chip (EMV Chip) Đây là công nghệ hiện đại và an toàn nhất cho giao dịch trực tiếp. Khi thanh toán, bạn cắm thẻ vào máy POS qua khe đọc chip và giữ nguyên thẻ cho đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi giao dịch sẽ tạo ra một mã bảo mật ngẫu nhiên khác nhau, giúp ngăn chặn việc sao chép hay giả mạo thẻ. Thanh toán không tiếp xúc Đây là công nghệ thanh toán hiện đại nhất, nhận diện qua biểu tượng sóng radio trên mặt thẻ. Bạn chỉ cần chạm nhẹ hoặc đưa thẻ đến gần máy POS (dưới 4 cm), không cần đưa thẻ cho người khác hay cắm vào máy.

Bước 1: Giữ thẻ trong tầm mắt Tuyệt đối không đưa thẻ tín dụng cho nhân viên để mang đi thực hiện giao dịch ở một nơi khuất tầm nhìn. Luôn yêu cầu thực hiện thanh toán ngay trước mặt bạn. Đây là nguyên tắc cơ bản nhất để phòng chống hành vi sao chép thông tin thẻ. Bước 2: Kiểm tra và xác nhận số tiền Trước khi ký tên lên hóa đơn hoặc nhập mã PIN, hãy luôn kiểm tra kỹ số tiền hiển thị trên màn hình máy POS. Đảm bảo con số đó trùng khớp với giá trị thực tế của đơn hàng. Việc xác nhận số tiền là quyền lợi và cũng là cách bạn tự bảo vệ tài khoản của mình. Bước 3: Che tay khi nhập mã PIN Khi nhập mã PIN - dùng tay còn lại, ví tiền hoặc hóa đơn để che bàn phím. Thao tác đơn giản này giúp ngăn chặn camera an ninh hoặc người đứng sau nhìn trộm và lấy cắp mã PIN của bạn. Bước 4: Nhận lại thẻ và giữ lại hóa đơn Sau khi thanh toán, luôn kiểm tra để chắc chắn bạn đã nhận đúng thẻ. Đồng thời, hãy giữ lại hóa đơn giao dịch để đối chiếu với sao kê tín dụng được ngân hàng gửi hàng tháng. Việc này giúp bạn quản lý chi tiêu và phát hiện sớm các giao dịch bất thường.

Mua sắm online ngày càng phổ biến nhờ sự tiện lợi và tốc độ nhanh chóng. Tuy nhiên, môi trường số cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro bảo mật - đặc biệt khi giao dịch liên quan đến thông tin tài chính. Việc nắm rõ nguyên tắc thanh toán an toàn sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân khỏi các hành vi gian lận.

Không phải website/Ứng dụng nào cũng đáng tin cậy. Trước khi nhập thông tin thẻ, bạn nên kiểm tra kỹ để tránh trở thành nạn nhân của các trang giả mạo. Chỉ giao dịch trên website an toàn Một trang web an toàn phải có địa chỉ bắt đầu bằng "https://" và đi kèm với biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ của trình duyệt. Chữ "s" trong "httpss" là viết tắt của "Secure" (An toàn), cho biết kết nối giữa trình duyệt của bạn và trang web đã được mã hóa, giúp bảo vệ mọi thông tin bạn nhập vào - bao gồm cả thông tin thẻ tín dụng. Lưu ý: Tuyệt đối không thực hiện giao dịch trên các trang web chỉ có "http://". Tránh sử dụng wifi công cộng Hạn chế thực hiện các giao dịch tài chính hay thanh toán bằng thẻ tín dụng khi đang dùng wifi miễn phí tại quán cà phê, sân bay, khách sạn… Các mạng này thường có bảo mật yếu, dễ bị theo dõi và đánh cắp dữ liệu của bạn. Lưu giữ hóa đơn điện tử Sau khi thanh toán, hãy lưu lại email xác nhận đơn hàng hoặc chụp ảnh màn hình giao dịch thành công. Đây là bằng chứng quan trọng để đối chiếu với sao kê ngân hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh nếu có.

Trong đa số các hình thức lừa đảo trực tuyến, mục tiêu chính của kẻ lừa đảo là chiếm được mã OTP của bạn. Việc hiểu rõ cách thức hoạt động của OTP sẽ giúp bạn tránh được hầu hết rủi ro. Mã OTP là gì? Mã OTP là Mật khẩu dùng một lần, thường bao gồm 4-6 chữ số - được gửi về số điện thoại hoặc ứng dụng ngân hàng khi xác thực giao dịch. Đây là lớp bảo mật thứ hai trong cơ chế xác thực hai yếu tố (2FA). Ngay cả khi kẻ gian biết thông tin thẻ của bạn (số thẻ, hạn dùng, mã CVV), họ vẫn không thể thực hiện giao dịch nếu không có OTP. Mỗi mã chỉ dùng được một lần và hết hạn sau 30 - 60 giây.

Việc xây dựng các thói quen bảo mật chủ động sẽ giúp bạn tạo ra một lá chắn bảo vệ tài khoản 24/7.

Thẻ tín dụng chứa những thông tin quan trọng có thể được sử dụng cho cả giao dịch trực tiếp và trực tuyến. Bảo vệ thẻ cũng chính là bảo vệ tài sản của bạn.

• Ký tên vào mặt sau thẻ: Ngay khi nhận được thẻ, hãy dùng bút bi ký tên vào dải chữ ký ở mặt sau thẻ để nhân viên thu ngân có thể xác minh khi cần.
• Không chia sẻ thẻ với bất kỳ ai: Dù là người thân, bạn bè hay đồng nghiệp - tuyệt đối không nên cho mượn thẻ. Cũng không nên chụp ảnh thẻ - đặc biệt là hai mặt, và gửi qua ứng dụng nhắn tin hoặc mạng xã hội.

Mã CVV (Card Verification Value) là 3 chữ số bảo mật được in ở mặt sau thẻ, ngay cạnh dải chữ ký. Mã này là chìa khóa cho các giao dịch trực tuyến, mà không cần quẹt thẻ hay nhập mã PIN. Vì vậy, nếu để lộ thông tin này, rủi ro mất tiền là hoàn toàn có thể xảy ra.

• Ghi nhớ và che mã CVV: Bạn nên học thuộc mã số này - đồng thời sử dụng tem mờ, tem chống bóc hoặc miếng dán chuyên dụng để che đi, nhằm hạn chế rủi ro bị nhìn trộm.
• Không lưu thông tin thẻ trên thiết bị công cộng: Tránh sử dụng chức năng tự động lưu thẻ trên trình duyệt hoặc máy tính dùng chung, đặc biệt tại nơi làm việc hoặc tiệm internet.

Trước đây, việc giám sát tài khoản là một công việc thụ động - phải chờ đến cuối tháng để nhận sao kê giấy. Ngày nay, với ứng dụng K PLUS Vietnam - việc bảo mật trở thành một thói quen chủ động, dễ dàng và tức thời.

Hãy vào phần cài đặt trong ứng dụng K PLUS Vietnam để bật tính năng nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn SMS hoặc Push notifications (thông báo đẩy). Mỗi khi tài khoản phát sinh giao dịch - dù nhỏ nhất, cũng là thông báo đến điện thoại ngay lập tức. Đây là lớp bảo vệ đầu tiên giúp bạn phát hiện sớm các giao dịch bất thường.

Tạo thói quen truy cập K PLUS Vietnam vài ngày một lần để rà soát lại lịch sử giao dịch. Việc này giúp bạn kiểm soát chi tiêu và nhanh chóng nhận ra các khoản thanh toán lạ nếu có.

Không chỉ dùng để chuyển khoản hay thanh toán, K PLUS Vietnam còn là công cụ quản lý thẻ mạnh mẽ. Bạn có thể:

• Xem chi tiết thông tin thẻ.
• Theo dõi các giao dịch.
• Yêu cầu sao kê.
• Kích hoạt hoặc khóa thẻ bất cứ lúc nào.

Mọi thao tác đều thực hiện được ngay trong ứng dụng - nhanh chóng, tiện lợi và an toàn.

Trong trường hợp không may làm mất thẻ hoặc phát hiện giao dịch đáng ngờ, hãy thực hiện ngay hai bước xử lý khẩn cấp sau: Bước 1: Khóa thẻ ngay trên K PLUS Vietnam Truy cập mục “Quản lý thẻ”, chọn tính năng “Khóa thẻ”. Bạn có thể khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn tùy tình huống. Đây là cách nhanh nhất để ngăn chặn giao dịch không mong muốn - mọi lúc, mọi nơi, 24/7. Bước 2: Liên hệ tổng đài KBank Gọi ngay đến Trung tâm liên hệ K-Contact Center: (028) 3821 8888 để thông báo sự cố. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn các bước tiếp theo như tra soát giao dịch, cấp lại thẻ mới hoặc hướng dẫn thủ tục bảo vệ tài khoản. Việc dùng thẻ tín dụng mang lại rất nhiều tiện lợi, nhưng kèm với đó là không ít rủi ro nếu bạn chủ quan. Chỉ cần ghi nhớ vài nguyên tắc cơ bản và tận dụng các công cụ bảo mật có sẵn như ứng dụng K PLUS Vietnam - bạn hoàn toàn có thể chủ động kiểm soát tài khoản, thanh toán an toàn và tránh được những phiền toái không đáng có. Hãy biến thẻ tín dụng thành “trợ lý tài chính” đáng tin cậy thay vì là mối lo tiềm ẩn - bắt đầu từ việc trang bị cho mình thói quen sử dụng đúng cách và an toàn mỗi ngày.